Политика возврата

ДОСТАВКА ТОВАРОВ

При заказе товара службой доставки товар доставляется в течении 2-7 рабочих дней.

ВОЗВРАТ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

Возврат качественного товара осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Литовской Республики и Постановлением Правительства Литовской Республики (22.07.2014 г.), утверждающим Правила розничной торговли и сами Правила розничной торговли. отказаться от дистанционного или выездного договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин и без понесения расходов, кроме предусмотренных статьей 6.22811 настоящего Кодекса, за исключением исключений, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи.

Если Потребитель заключает договор купли-продажи (далее — Договор) с использованием только средств связи (дистанционный договор) и в результате не может воспользоваться предусмотренным законом правом осмотреть товар и оценить его пригодность до заключения договора, он имеет право отказаться от договора купли-продажи в письменной форме, уведомив об этом Продавца в течение 14 (четырнадцати) дней с момента поставки товара. Если Покупатель приобрел несколько товаров по одному Контракту, он вправе полностью отказаться от всех товаров, приобретенных по одному Контракту, или только от части товаров, приобретенных по одному Контракту. Указанный срок в 14 (четырнадцать) дней для подачи письменного запроса начинается с даты доставки товара Покупателю или его уполномоченному представителю и не продлевается и не связан каким-либо образом с передачей или возвратом товара в Продавец или иное лицо, не зависящее от Продавца. Купленный качественный товар можно вернуть в течение 14 дней. если:

  • возвращаемый товар находится в оригинальной аккуратной упаковке;
  • товар не использовался и не поврежден;
  • товар не потерял товарный вид (неповрежденные этикетки, отклеивающиеся защитные пленки, пакеты и т.д.);
  • возвращаемый товар укомплектован всей документацией, прилагаемой производителем;
  • при возврате товара представляется документ о его покупке, гарантийный талон (если он выдан).

Качественный товар не подлежит возврату, если он:

товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя или явно приспособленные к нему, или которые в силу своего характера уже не могут быть возвращены Покупателю из-за утери товара, являются скоропортящимися или с истекшим сроком годности;

в других случаях, когда договор купли-продажи не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики.

При возврате качественного товара покупатель несет ответственность за:

  • упаковка товаров;
  • доставка товара продавцу (если не был получен не тот товар).

Мы можем отказать в приеме товара, если во внешний вид товара или упаковки были внесены изменения, не являющиеся необходимыми для осмотра товара, в том числе повреждены этикетки, порваны защитные пленки, а также нарушения прозрачной упаковки, которые не мешали бы осуществлению права для осмотра товара.

Если повреждение упаковки товара приводит к тому, что товар не может быть впоследствии продан по той же цене, без ущерба для прав другого Покупателя этого товара на покупку нового и неиспользованного товара, такой товар может быть возвращен только по взаимному согласию. соглашение (например, если вы согласны компенсировать амортизацию).

Возврат электронной почты Если вы приобрели товар в магазине, мы попросим вас подать письменный запрос в свободной форме с указанием подробной информации о заказе: номер заказа, дата, артикул, цена, дата доставки. В заявке должен быть указан счет для возврата.

Если в момент покупки к вашему заказу была применена дополнительная скидка, и вы возвращаете только часть товаров, приобретенных в одном заказе, мы можем вычесть сумму скидки из суммы возврата.

При возврате качественных товаров Покупатель несет все транспортные расходы, связанные с их возвратом.

Возврат товара после покупки товара в магазине «www.sws.lt» происходит в соответствии с вышеупомянутыми правилами 2014 года. 22 июля Постановление правительства № 738, утвержденных Правилами розничной торговли Литовской Республики (далее — Правила).

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

Возврат товара после покупки бракованного товара и в других случаях в соответствии с Гражданским кодексом Литовской Республики (пункт 7 статьи 6.363) и Постановлением Правительства Литовской Республики (22.07.2014) об утверждении Правил розничной торговли и самих Правил розничной торговли.

В случае, если причиной возврата товара является покупка бракованного товара, мы обязуемся заменить бракованный товар на бракованный или вернуть деньги, уплаченные за товар, при некачественном товаре по вине производителя, т.е. отсутствие повреждений по вине покупателя, неизменные детали, совпадение серийного номера купленного и возвращенного товара и т.д.

ГАРАНТИЯ

В соответствии с пунктом 10 пункта 1 статьи 6.363 Гражданского кодекса Литовской Республики продавец несет ответственность за недостатки вещи, выявившиеся в течение двух лет с момента передачи вещи, если более длительный срок не предусмотрен законом или договором. Права покупателя, изложенные в настоящей статье, подлежат исковой давности в течение двух лет.

Shopping Cart